Razvedchika Ahmerova street, 7

Лилия, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы всегда стараемся сделать Ваше пребывание в нашей квартире максимально комфортным и уютным. Нам приятно слышать, что Вы оценили наше пространство и наше внимание к деталям. Надеемся, Вы вернетесь к нам снова и проведете незабываемое время в нашей квартире! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Александр, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы рады, что Вам понравились чистые комплекты постельного белья и общая атмосфера квартиры. Мы постоянно работаем над улучшением состояния нашего жилья и понимаем, что отдельные элементы ремонта могут требовать внимания. Ваше мнение важно для нас, и мы обязательно учтем его в дальнейшем. Надеемся, что Ваше пребывание было комфортным, и Вы получили удовольствие от проживания. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Карина, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что расположение апартаментов, чистота и комфорт понравились Вам и Вашей семье. Мы стараемся создать уютную атмосферу для отдыха, особенно для семей с детьми, и рады, что Вы оценили наличие площадки и спокойствие вокруг. Мы также рады, что Вам понравилась планировка квартиры и все удобства на кухне. Благодарим за положительную оценку работы нашего администратора — всегда стараемся быстро реагировать на вопросы и пожелания наших гостей. Что касается состояния ремонта, мы понимаем Вашу обеспокоенность и уже планируем обновления, чтобы сделать Ваше пребывание еще более комфортным. Мы ценим Ваши комментарии и надеемся, что Вы снова выберете нашу квартиру для следующего визита! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Руслан, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание в нашей квартире не соответствовало вашим ожиданиям. Мы ценим каждое мнение и стараемся учесть все замечания для улучшения качества обслуживания. Отметим, что у нас есть три раздельные комнаты, что может быть удобным для группового проживания. Мы стараемся обеспечить комфорт наших гостей и всегда внимательно подходим к подготовке квартиры. Одним из наших приоритетов является наличие необходимого количества постельного белья и одеял. Мы обязательно рассмотрим ваше замечание по этому поводу и примем меры для улучшения учета. К тому же одеяло мы вам предоставили в этот же день. Что касается водоснабжения, мы надеемся, что подобные ситуации были единичными, и мы примем меры для проверки всех систем перед заселением. Также мы проанализируем процесс бесконтактного заселения, чтобы он был понятным и удобным для наших гостей. Что касается парковки, мы понимаем, что это может быть проблемой в крупных городах. Мы стараемся предоставлять всю необходимую информацию о возможностях парковки поблизости, однако осознаем, что это может потребовать дополнительных усилий. Мы надеемся, что у вас будет возможность вернуться к нам в будущем, и уверяем, что мы приложим все усилия для того, чтобы ваш следующий опыт был исключительно положительным. Спасибо ещё раз за ваши замечания! С уважением, команда сети апартаментов hellohome