Orenburgskiy Trakt street, 138D

Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили чистоту и удобное расположение апартаментов. Рады, что процесс заселения прошёл комфортно и всё необходимое для проживания было на месте. Приносим извинения за обнаруженный запах — этот вопрос уже передан на проверку технической службе, и мы устранили причину. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Мария, благодарим за ваш отзыв и внимание к деталям — обратная связь помогает нам повышать качество сервиса. Апартаменты относятся к категории комфорт-класса, где основной акцент сделан на чистоту, удобство и функциональность. Замечание по отделке ванной передано мастеру — состояние проверим и при необходимости обновим. Личные вещи, о которых вы упомянули, остались от предыдущего гостя, который попросил сохранить их до следующего приезда. К сожалению, мы забыли убрать их перед вашим заездом, этот момент уже исправлен и контроль уборки усилен. Что касается постельного белья: в стандарт входит один двуспальный комплект на 1–2 гостей. При размещении на раздельных спальных местах предоставляется дополнительный комплект по запросу, как и в вашем случае. Это указано в правилах проживания. Данный объект — часть сети Yaratkan Aparts, которая объединяет более 20 квартир разных категорий комфорта. В нашем портфеле — объекты от доступных апартаментов с базовыми удобствами и лаконичными интерьерами до премиум-пространств, оснащённых системой «Умный дом», встроенной техникой, панорамными окнами, дизайнерской мебелью, тропическим душем и сантехникой высокого класса. Благодаря такому разнообразию каждый гость может выбрать формат проживания, соответствующий своему стилю, уровню комфорта и бюджету. Спасибо, что поделились впечатлением — ваш отзыв помогает нам становиться лучше.