Rauisa Gareeva street, 113

Добрый день. По поводу ключей, которые вы забрали в соседнем доме, в 20 метрах от того, куда вы заселялись, во-первых, мы с вами это обсудили по телефону заранее, т. к. вы заезжали в первом часу ночи. И когда вы приехали, сами сказали, что вам с собакой прогуляться нужно. По поводу испорченного магнитного ключа, то вы в ночь заселения прошли нормально, а на следующий день вы мне сообщили, что ключ вам не открывает. Я вам предложила, что приедут из компании и привезут вам ключ в удобное для вас время, на что вы мне ответили, что не нужно, вы сможете установить приложение в телефоне, ссылку для установления я вам скинула, как и просили, но у вас не получилось. После этого я попросила соседку дать вам магнитный ключ, она могла вам занести, но вы уже выходили из квартиры и сами изъявили желание зайти за ним. Когда мне привезли новый ключ, я поинтересовалась, что со старым ключом, мне сказали, что есть следы, что прогрызла собака, из этого следует, что прогрызла ваша собака, и виноваты в этом вы сами. По поводу заселения: вы ни минуты не задержались при заселении, я была с вами на связи всё это время, с минуты приезда, до тех пор, пока вы заносили свои вещи. По поводу чистоты в квартире: было всё хорошо, вы сами мне об этом сказали. После вас пришлось вызывать химчистку, чтобы очистить от шерсти вашей собаки, есть затяжки от когтей вашей собаки, в прихожей поцарапаны обои. Залог я вам вернула в полном объеме, хотя можно было удержать за порчу.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!