Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$127
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Yuliya
10,0March 2026
Yuliya
10,0March 2026
10th of March 2026
Advantages:
Квартира чистая, две кровати, просторная кухня. Белье предоставляют. Всё необходимое есть: утюг, фен, ну кухне много разной посуды, микроволновка, чайник. Сантехника работает исправно, кровати достаточно комфортные. Нам разрешили заехать раньше заявленных 14ч, уже в 12ч были в квартире. Вайфай работает. Залог вернули в день выезда. Некоторые проблемы возникли только на моменте заселения. ВидеоИнструкцию по заселению скинули в сообщении, НО видео не грузилось. Дозвониться тоже сразу не получилось. Мы зашли в подъезд с местными жителями, в надежде что контейнер с ключами будет где то у квартиры, но нет)) Контейнер не обнаружился. У подъезда тоже никаких признаков ячейки с ключами не обнаружили. Наконец дозвонились по другому телефону, но тоже не сразу удалось решить вопрос, только когда пробежались вокруг дома. В итоге контейнер с ключами обнаружился с противоположной стороны дома, прикреплен к перилам пандуса для колясок. Но и тут приключения не закончились. Так как всё это находится под открытым небом, а на улице мороз, колёсики замка примерзли и не желали поворачиваться. Даже с применение мужской силы, пришлось повозиться. То же самой мучение нас ждало в момент возврата ключа в контейнер, после выезда.
Set apartamentov HelloHome, хозяин жилья
Юлия, большое спасибо за столь подробный и честный отзыв! Искренне рады, что в целом Вы остались довольны квартирой: её чистотой, оснащением (включая утюг, фен, посуду и технику), комфортным размещением, ранним заездом и своевременным возвратом залога. Мы стараемся предусмотреть всё для удобства гостей — и приятно, что Вы это оценили. Приносим глубочайшие извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись на этапе заселения и выезда. Мы обязательно устраним все недочеты. Ещё раз благодарим Вас за то, что не только поделились впечатлениями о плюсах квартиры, но и указали на реальные сложности. Ваша обратная связь помогла нам серьёзно улучшить процесс заселения. Надеемся, что эти изменения сделают пребывание будущих гостей более комфортным. Будем рады видеть Вас снова — постараемся сделать Ваше следующее проживание абсолютно беспроблемным! С уважением, команда сети апртаметов "HelloHome"